Política de garantia

Servei de prevenda

Proporcioneu detalls sobre el procediment de producció
Assigneu el dissenyador per comprovar els fitxers i les il·lustracions.

Servei de vendes

Dissenys de solucions personalitzats
Fent una mostra aproximada per a la primera comprovació.
Enviament de la mostra al client per a referència pre-professional.

Servei post-venda

Garantia de qualitat d’un any amb manteniment de tota la vida.
Mai eximirem les nostres responsabilitats sobre defectes del producte.
Temps de resposta: en rebre la notificació de l'usuari, assegurem l'assistència postvenda les 24 hores.
Investigació per correu electrònic: el nostre equip de postvenda enviarà un correu electrònic a l’usuari cada mes durant el període de garantia per fer un seguiment de l’estat de treball de l’embalatge i, si cal, descobrir i resoldre problemes.
Repetiu la comanda: responeu de la manera més ràpida per estalviar temps del client.
Envieu el nostre servei d'assistència postvenda per obtenir més informació: info@minimoqpackaging.com